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为进一步推进政务服务数字化,提高企业和群众网办率和掌办率,今年来,泸溪县多措并举全面推进“湘易办”推广应用工作,助力企业群众办事足不出户、尽享便捷。
强化安排部署,压实压紧责任。召开会议安排部署,明晰责任,布置任务,组织泸溪县直部门和乡镇利用工作群推送安装手册和步骤,要求全体工作人员安装下载App,下载率达100%。同时,通过集中培训、自我研究、相互探讨,确保工作人员会用懂用,当好“推广员”。
线上线下联动,浓厚宣传氛围。在泸溪县政务服务大厅内显示屏全天候滚动播放“湘易办”情况介绍,在醒目位置摆放宣传海报,及时通过门户网站、微信群、QQ群等自媒体方式宣传“湘易办”App的重要意义和功能特点,提高宣传覆盖面。同时,该县政务服务中心组织单位干部职工和政务大厅窗口工作人员开展以“线下推广‘湘易办’APP”为主题的“政务公开主题日”活动,向前来政务大厅办事的居民群众发放宣传单,手把手教群众安装和使用“湘易办”APP,耐心讲解其各类功能,大力宣传推广其应用的目的及意义,扩大影响力和群众知晓度。
开展主题宣传,提高下载积极性。利用春节返乡潮,在超市、网格社区、汽车站等人流密集处设立“湘易办”宣传点,通过拉横幅、发放宣传单、现场咨询等形式向来往群众详细介绍“湘易办”App内的实用服务板块,做到现场指导,协助下载。
下一步,泸溪县将继续加大宣传力度、压实主体责任,切实提升“湘易办”App的覆盖面和推广率,创新宣传方式,扩大受众范围,不断满足群众“快办事、办好事”的办事需求,让数字政务服务走进千家万户。