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来源：发布时间：2023-03-31 08:29:03 字体大小：

保靖县融媒体中心3月28日讯（记者刘番）3月28日，保靖县委书记杨志慧来到迁陵镇和平村走访，与信访人见面。她强调，要聚焦群众信访诉求，深挖教育、民生等领域群众反映强烈的信访问题，推动解决一批损害群众切身利益的“急难愁盼”问题，切实保障群众合法权益。

“您们身体怎么样？现在诉求有哪些？需要解决问题是哪些？”“我之前是民办教师……，现在遇到了一些困难，希望党和政府能给予帮助。”当天上午，杨志慧一行来到位于迁陵镇和平村的信访人家中，面对面倾听信访人夫妇诉求，详细了解信访有关情况，与相关部门负责人一起现场研究解决办法。杨志慧现场走访，并及时来解决问题，信访人表示很满意，很感谢。

杨志慧指出，要坚持依法依规，运用法治思维和法治方式化解信访矛盾，切实维护群众合法权益。她要求，要关心关注群众身体健康情况，严格落实重大疾病补贴补助政策，密切跟踪家庭经济困难情况，及时发放一次性困难救助金。乡镇要加大特殊困难群众摸排力度，做好年节走访慰问工作，及时给予温暖帮助。要利用消费助农方式，通过政策采买提高困难群众收入，让他们过上幸福的生活。杨志慧还勉励他们要用积极心态正确对待历史问题，保养好身体，安享晚年生活。

杨志慧指出，各级各部门要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，把信访工作放在心上、抓在手上、落实到行动上，急群众之所急，解群众之所忧，以强烈的责任感做好送上门来的群众工作。

杨志慧强调，要强化源头治理，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要强化责任担当，持续改进工作作风，加强跟踪督办，确保群众信访事件件件有着落、事事能解决，以实实在在的信访成效取信于民，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。