座谈会现场

2月9日，湘西州信访局召开全州信访局长座谈会，会议传达学习了全国信访工作会议、省信访业务工作会议精神及州委书记虢正贵到州信访局坐班接访时的指示精神，总结2022年全州信访工作情况，分析研判1月份全州信访形势，安排部署当前和今后一个时期信访重点工作。州政府副秘书长、州信访局党组书记、局长符高主持会议并讲话。

州政府副秘书长、州信访局党组书记、局长符高 讲话

会议要求，全州信访系统要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大精神，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚守人民情怀，坚守底线思维、法治思维，根据中央信访联席办、省信访工作联席办关于信访工作的统一安排部署，紧紧围绕州委、州政府工作大局，着力维护好群众合法权益，化解信访突出问题，推动全州信访工作进一步提质增效，努力为全州经济发展和社会安全稳定作出新贡献，奋力开创新时代新征程信访工作新局面。

会议强调，要进一步加强信访系统政治建设，筑牢“人民信访为人民”的工作理念，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，全力以赴推动群众合理诉求得到及时妥善解决，群众合法权益得到依法保障；要进一步夯实信访工作基层基础，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展信访问题源头治理。建立健全乡镇（街道）信访工作联席会议机制，将信访工作科学融入网格化管理，构建完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，实现“网格化+信访”管理全覆盖，打造全新基层信访工作领导格局和责任体系；要建立健全信访积案化解常态化工作机制，坚定依法依规、用心用情、精准精细的工作理念，坚持以不再信访为唯一化解标准，最大限度推动信访积案问题“案结事了”、信访群众“事心双解”；要着力推进信访工作体制机制改革，全面贯彻落实《信访工作条例》，广泛开展《条例》及信访业务工作学习培训，加大督导督查工作力度，着力提升信访工作水平；要加强信访干部队伍能力建设，打造“一专多能”的高素质信访干部队伍，为全州信访工作高质量发展提供更加有力的信访服务保障。

各县市区信访局局长、州信访局领导班子及各科室负责同志参加会议。